Gyakori kérdések
Rendelés, szállítás, garancia, tartalmak — a leggyakoribb kérdések és a rövid válaszok.
Mennyi idő alatt kapom meg a csomagot?
A készleten lévő termékeket 1–3 munkanapon belül adjuk át a szállítónak, a kiszállítás ezután 1–2 munkanap. Budapesten belül munkanapokon 11:00-ig leadott rendelés esetén aznapi kiszállítás is kérhető.
Van ingyenes szállítás?
Igen, 25 000 Ft feletti rendelés esetén minden szállítási mód ingyenes Magyarországon belül. Ez alatt 1 290 Ft-tól indulnak a díjak.
Visszaküldhetem a terméket, ha nem tetszik?
A 14 napos törvényes elállási jogon túl önként 30 napot biztosítunk. A termék legyen használatlan, eredeti csomagolással; a visszaszállítás költsége a vásárlót terheli.
Milyen garancia van a bőröndökre?
A jogszabályi szavatosságon felül 24 hónap gyártói garanciát adunk anyag- és gyártási hibára. Kerék-, cipzár- és fogantyúalkatrészt a garancián túl is küldünk, önköltségi áron.
Melyik bőrönd fér be kabinba?
A Vándor 55 kabinbőrönd mérete kerekekkel együtt 55×40×20 cm, ami a legtöbb európai légitársaságnál elfogadott kabinméret. Fapadosnál mindig ellenőrizd az adott jegytípus feltételeit.
Fizethetek utánvéttel?
Igen, készpénzzel vagy kártyával a futárnál, 490 Ft kezelési díjjal. Bankkártyás előrefizetéssel gyorsabb a feldolgozás.
Külföldre is szállítotok?
Ausztriába, Szlovákiába, Romániába, Csehországba és Szlovéniába szállítunk 4 990 Ft egységáron, 3–6 munkanap alatt.
Kapok számlát a rendelésről?
Minden rendelésről elektronikus számlát állítunk ki, amelyet e-mailben küldünk. Céges számlához add meg az adószámot a megrendelésnél.
Fizetett tartalom van az oldalon?
Fizetett elhelyezést nem árulunk. Ha egy hivatkozás partnerprogramon keresztül jutalékot hozhat, azt az adott helyen jelöljük, és a véleményünket ez nem befolyásolja.
Hogyan javasolhatok úticélt vagy éttermet?
Írj a [email protected] címre. A javaslatokat összegyűjtjük, és a helyszíni ellenőrzés után kerülnek be a kalauzokba.